跨境电商平台解决方案

2020-12-24 09:12:18

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跨境电商解决方案_新零售解决方案

(1)首要确定电商ERP在企业中的应用范围,即哪些人用这个系统处理哪些业务。通常电商管理系统都以订单同步和发货流程处理为基础,在此基础上,我们还要关注系统的关键业务模块的成熟度,如仓库库存管理、盘点、采购备货,统计分析功能是否全面。如果这些关键模块过于简单,例如无法处理特殊情况下的下线订单,以及手工出入库等对库存的影响,仓库库存的准确性无法保障,那就一切管理基础都不牢靠,精力都耗在部门之间核对数据,更别提用系统指导我们准确地进行检货发货了。

(2)电商企业的核心是创造利润,因此及时的采购补货,库存预警,滞留商品预警,以及利润核算,平台费核算,物流费核算,这些都是我们整个业务环节中必须考虑的重点。

确定了建设目标,我们再看看选择电商ERP时具体应该注意什么问题:

1,电商ERP可以帮我解决哪些电商平台的业务

电商ERP有些以国内电商为主,有些仅支持跨境电商的订单抓取,这方面主要通过自身的主要业务平台选择。这方面,身边科技电商ERP同时支持国内电商和跨境电商,同时也可以进行其他订单的excel导入,或者手工创建线下订单。

2,部署这套系统,需要投入多少成本?

众所周知,目前淘宝订单必须使用阿里云服务器才能完成淘宝订单抓取,因此很多电商系统除了软件成本,还要求用户必须购买服务器,而性能要求较高的服务器,每年就需要1万到10万块钱不等。这种情况下,身边科技电商ERP既支持独立的阿里云服务器,还提供基于阿里云服务器的云技术,针对小用户开通,在确保用户数据独立、安全的基础上,用户无需承担巨额的服务器费用,小卖家甚至可以免费使用全功能。

同时大卖家的用户独立部署系统,在同等服务器配置下,我们支持超大订单的处理能力,单次订单批处理量达到1000条。

3,针对一个电商企业有多个店铺,多个平台的支持有哪些细节要注意?

电商ERP的核心是将多个店铺的订单同步到本地,指导仓库统一发货,但是由于平台刊登的因素,仓库里边的商品SKU和店铺SUK往往有可能不一致,这种情况下,就需要有完整的技术手段帮助用户解决SKU别名对应,SKU组合拆分,SKU替换等功能需求;

4,企业有多个异地仓库,如何分配不同的发货地点和物流方式?

通常大的电商企业会有多个异地仓库的情况,因此电商ERP系统中需要根据店铺、收货地、商品等因素自动分配发货仓库,然后根据货品重量、收货地、物流费估算等因素决定用推荐的物流方式。

异地多仓库应支持库存调拨功能;方便跟踪各个仓库之间库存的调拨到货情况;

另外需要注意:有些异地仓库属于第三方外包仓库,因此发货环节不一定由本系统完成,因此系统中需要有针对该模式的快速出库功能。

5,采购模块有什么特点,如何保证补货,同时避免库存积压?

电商企业货品出入库频繁,采购的责任在于减少库存积压的情况下,结合货品的历史销售情况、到货周期、警戒库存,提前动态分析货品应采购数量,并跟踪采购的执行情况。

6,迁移到电商ERP系统,需要多少工作量和时间

实施一个电商ERP系统,除了配置店铺授权,物流设置等,最主要的就是定义商品信息及与店铺SUK的对应关系。这方面身边科技电商ERP Excel表格批量导入货品,一键抓取平台货品,手动创建货品,同类货品信息复制等功能,可以极大缩短货品信息的建立过程。通常中小型电商企业可以几天内完成系统的上线,大型企业由于数据整理和试运行的需要,在1个月完成信息设置和初步上线试运行。

系统特点:

基于企业级架构构造:支持大型分布式应用。支持百万量级的多商家体系、海量商品、交易、用户行为等数据的存储。能承载高并发、访问量的冲击,性能稳定。

大数据承载:从缓存技术、数据库设计、代码算法等多个角度全面优化。植入全文搜索引擎,使查询响应实现毫秒级。

商家独立营销灵活可控:商家可以独立设置店铺会员,进行登记折扣优惠,商家可以进行店铺独立折扣、赠品、免邮等活动,方便灵活。

强大的商品管理体系:商品是商城销售的基本元素,合理的商品规格、属性设置,以及品牌、介绍等规则的设定都将直接影响客户购买体验,规格SKU设定、属性/品牌管理、商品图片空间、站内智能搜索等功能简单易用

灵活的价格机制:商家可以继承平台价格体系或者独立创造店铺价格体系。具有良好的安全价格自动监控机制,保护价格的正常销售,支持批量的周期性调价。

灵活的的物流配置:支持按配送地区管理,能够动态配置各种配送方式。运费的配置支持按商品总价、商品重量运算,也支持分区域设置和统一规定运费。可支持运单号在线实时追踪功能,实实在在控制您的物流成本。

结算对账方便:平台定时与商家进行对账结算,支持按积分佣金比率、消费返佣比率的对账单明细查询,以及对账单对账管理。

高效订单处理流程:支持工作流程的订单处理机制,按职能岗位处理订单流程。支持售后处理(退货、换货、拒收)等处理流程,支持订单单据的快速打印、快递单套打。

强大的会员营销管理:促销活动是电商网站吸引客户目光、激发购买欲望的方式,平台设立促销基本规则,店铺参与商品级、店铺级促销活动,最终获得多赢。

优质客户体验:支持订单、促销、订阅信息的短信和邮件及时通知、到货通知,快速便利的咨询、评论回复处理,简单快速的安全购物体验设计。

平台活动支持:平台可以发布团购、限时购、加价购、优惠套装、积分优惠券等促销活动,通过活动积聚人气和口碑。

灵活多变的店面模板及可视化管理:支持可视化自定义模板编辑,从商城、店铺模板乃至用户、商家、平台管理中心界面,我们皆追求尽善尽美。开放SDK设计文档,商家可以按照SDK模板设计的规范,自行设计模板,也可以进行可视化模版编辑,达到快速改版的目的。

诚信认证积累信誉:通过成熟的订单评分规则不断积累商家和用户的信誉,通过诚信认证提升商户的服务水平和平台的诚信度,提高用户的购买度。

超强的系统安全及性能管理:系统自动进程备份数据及手工备份数据,保证数据的及时有效,安全可靠,支持页面静态化处理,及高速缓存处理,任务队列的优化等。


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